Пользователи приложения "Сбербанк Онлайн" столкнулись с новой угрозой. Мошенники звонят клиентам банка через мессенджеры, представляются его сотрудниками и просят обновить приложение.
Как сообщает пресс-служба Сбербанка, если пользователь соглашается на "обновление" и дает мошенникам доступ к экрану телефона, они могут украсть его конфиденциальные данные, включая данные счета, коды безопасности и номер карты. Это может привести к потере всех денег на счете, сообщает ПроГород.
Сбербанк напоминает, что его сотрудники никогда не просят клиентов обновлять приложение по телефону или через мессенджеры.
Чтобы обезопасить себя, следует:
- Не переходить по ссылкам, которые присылают незнакомые люди, даже если они похожи на ссылки Сбербанка.
- Обновлять приложение "Сбербанк Онлайн" только через официальные магазины приложений App Store и Google Play.
- Не сообщать никому свои конфиденциальные данные, включая коды из SMS и push-уведомлений.
- Если вам поступил звонок или сообщение с просьбой обновить приложение "Сбербанк Онлайн", положите трубку или завершите чат, а затем самостоятельно перезвоните в службу поддержки банка по номеру 900.
Сбербанк постоянно совершенствует системы безопасности, однако бдительность самих пользователей остается одним из главных факторов защиты от мошенников.
Читайте также:
