Российские железные дороги (РЖД) внедрили новую функцию на своем сайте и в мобильном приложении - "Лист ожидания". Сервис позволяет пассажирам встать в очередь на покупку билетов на те поезда, где на данный момент все места распроданы.
Фото редакции
Как работает "Лист ожидания":
1. Поиск билетов:
- Найдите нужный поезд на сайте или в приложении РЖД.
- Если билеты на выбранный рейс недоступны, появится кнопка "Заявка в лист ожидания".
2. Подача заявки:
- Система автоматически заполнит поля с маршрутом, датой отправления и номером поезда.
- Укажите тип вагона, количество мест, ваши предпочтения (место у окна/нижнее/верхнее и т.д.), а также контактные данные для связи.
3. Уведомление о наличии билетов:
- При появлении свободных мест, соответствующих вашему запросу, вы получите уведомление на электронную почту или номер телефона.
- В течение двух часов вам будет доступна ссылка для оплаты билетов.
- Если в указанное время покупка не будет совершена, бронь аннулируется, а место предложено следующему пассажиру в очереди.
Отменить заявку, проверить ее статус или перейти к оплате билетов можно в любое время в личном кабинете на сайте или в приложении РЖД, сообщает ПроГород.
Новый сервис "Лист ожидания" призван:
- Сделать покупку билетов на поезда более удобной и доступной, особенно в периоды пикового спроса.
- Избавить пассажиров от необходимости постоянно обновлять страницу в ожидании свободных мест.
- Обеспечить своевременное оповещение о появлении билетов, соответствующих запросу.
Читайте также:
