Популярный курортный город оказался не готов к приему современных туристов — гости жалуются на отсутствие комфорта и детских развлечений.
Кисловодск, известный как один из лучших бальнеологических курортов России, в последние годы получает все больше негативных отзывов от отдыхающих. Туристы, рассчитывающие на комфортный отдых, сталкиваются с устаревшей инфраструктурой, высокими ценами и ограниченными возможностями проведения досуга, особенно для семей с детьми. Пишет издание «newtambov».
Главная проблема Кисловодска — недостаток современных развлечений для детей. В отличие от черноморских курортов, здесь можно найти лишь старые детские площадки и скудный набор аттракционов. Конные прогулки и редкие карусели не приносят радости юным туристам, что делает город менее привлекательным для семейного отдыха. Большинство мест отдыха ориентированы на пожилых людей, предпочитающих спокойные прогулки по Курортному парку.
Ценовая политика Кисловодска вызывает недоумение у гостей. Стоимость питания часто превышает московские расценки. Простой обед из борща и котлеты с гарниром может обойтись в 800–1000 рублей, но порции и качество еды оставляют желать лучшего. Проживание в санаториях и гостиницах также не соответствует заявленной цене: устаревшая мебель, слабый интернет и шумные коридоры становятся неприятным сюрпризом для постояльцев.
Проблемы с питанием — ещё один частый повод для жалоб. Меню в санаториях ограничено стандартными блюдами советской столовой — каши, макароны, жесткое мясо. В городских кафе предлагают блюда из размороженных полуфабрикатов, а детское меню практически невозможно найти. Многие туристы отмечают, что за те же деньги можно получить более качественный отдых в Турции или на черноморских курортах России.
Инфраструктура Кисловодска осталась в духе советской эпохи. Санатории нуждаются в капитальном ремонте, общественный транспорт неудобен для туристов с детьми. Современные сервисы, такие как доставка еды или круглосуточные аптеки, встречаются редко.
Эксперты туристического рынка считают, что Кисловодск может быть интересен ограниченному кругу отдыхающих — пожилым людям, нуждающимся в лечении минеральными водами, или туристам с автомобилем, которые могут разнообразить отдых поездками по окрестностям. Для семей с детьми или тех, кто ищет современный сервис, курорт не подходит.
Отзывы разочарованных гостей звучат одинаково: «Город для пенсионеров, а не для семей», «Цены как в Москве, а качество услуг — как в 90-е», «За эти деньги лучше поехать в Крым или Сочи». Ситуация требует серьезных изменений в инфраструктуре и сервисе, если Кисловодск хочет сохранить свою популярность в условиях растущей конкуренции.
