Теперь родители и законные представители школьников могут напрямую обратиться с вопросами, жалобами или предложениями, касающимися качества и организации горячего питания в школах и детских садах. Для этого выделены два телефонных номера: 23-42-37 и 23-42-38. Работа данной «прямой линии» призвана стать инструментом оперативного сбора обратной связи и решения возникающих проблем на месте.

Как отмечают в управлении образования, главной целью новой инициативы является создание безопасной, комфортной и качественной среды для каждого ребёнка в процессе обучения. Внедрение прямого канала связи с родителями позволит не только оперативно выявлять и устранять недочёты в работе школьных столовых и пищеблоков, но и учитывать мнение потребителей при формировании меню и общем улучшении системы организации питания. Данная мера является частью системной работы по усилению родительского контроля и соблюдению санитарно-гигиенических норм в образовательных учреждениях города.