В современном мире, где цифровые технологии проникают во все сферы жизни, пожилые люди становятся особенно уязвимыми перед лицом новых схем мошенничества. Одной из последних уловок, нацеленных именно на пенсионеров, стала попытка обмана через так называемое участие в «опросах банка» с последующим начислением бонусов.
Особенно часто злоумышленники выбирают клиентов крупных банков, таких как Сбербанк, зная, что именно туда поступают пенсии большинства граждан пожилого возраста.
Суть обмана проста, но рассчитана на доверчивость и недостаточную цифровую грамотность. Пенсионеру звонит человек, представляющийся сотрудником банка. В вежливом тоне он сообщает, что клиент якобы был выбран для участия в опросе в рамках программы лояльности. Взамен обещают начислить бонусы — например, баллы, которые можно использовать для покупок, или даже денежное вознаграждение. Сам факт предложения чего-то бесплатного и приятного сразу вызывает интерес и располагает к общению.
Но в действительности цель звонящего — не проведение опроса, а доступ к деньгам, только что поступившим на карту. Преступники действуют продуманно: они отслеживают момент зачисления пенсии, чтобы знать, что на счёте есть средства. После короткой «беседы» пенсионера просят назвать номер карты — якобы для идентификации и получения бонуса. Далее запускается главный этап: мошенник инициирует перевод, и на телефон жертвы приходит СМС с кодом подтверждения. Под предлогом необходимости завершения процедуры «начисления» у пенсионера просят назвать этот код. В этот момент и происходит самое страшное — деньги исчезают со счёта.
Такой способ обмана опасен прежде всего тем, что не требует взлома систем или специальных знаний. Всё, что нужно преступникам — это внушить доверие и получить нужную информацию от самого владельца карты. К сожалению, многие пенсионеры до сих пор не воспринимают СМС-код как конфиденциальную информацию, передача которой третьим лицам может стоить им всех накоплений.
Чтобы защитить себя или своих близких, важно не просто быть настороженным, но и помнить несколько ключевых моментов. Во-первых, сотрудники банков никогда не звонят клиентам с предложениями пройти опрос по телефону с последующим начислением бонусов. Тем более они не имеют права запрашивать номер карты, СVV-код, ПИН или СМС-подтверждение. Эти данные — строго личные, и банк уже обладает всей необходимой информацией о клиенте.
Во-вторых, если звонящий утверждает, что работает в банке и предлагает бонусы, — это повод насторожиться. Единственное верное решение — прервать разговор и перезвонить по официальному номеру службы поддержки, указанному на обороте карты или на сайте банка. Ни в коем случае нельзя передавать данные карты, даже если собеседник кажется вежливым и убедительным.
Стоит также напомнить, что настоящие бонусные программы банка всегда отображаются в официальном мобильном приложении или личном кабинете на сайте. Там же можно получить всю информацию о накопленных баллах, акциях и предложениях — без участия посторонних лиц.
Особое внимание стоит уделить информационной поддержке пожилых родственников. Обсуждение подобных случаев, разъяснение возможных схем и способов защиты — это один из самых действенных методов профилактики мошенничества. Чем больше пенсионер знает о подобных угрозах, тем меньше вероятность, что он попадётся на удочку аферистов.
Новая схема — лишь одна из множества, и со временем мошенники будут адаптироваться и менять подходы. Но главное оружие против них — осведомлённость и критическое мышление. Ни одна бонусная программа не стоит потерянных сбережений, а любые сомнения лучше всего разрешать через проверенные каналы связи с банком. Забота о безопасности начинается с простого слова «нет» в ответ на просьбу назвать код или номер карты.
Читайте также:
- "Май подложит нам всем свинью": синоптики прогнозируют сильнейшее похолодание в 2025 году
- Водителей предупредили о новых штрафах за возраст машины: ГАИ остановят на дорогах тех, у кого автомобиль старше 10 лет
- Тамара Глоба: 3 знака зодиака накроет мощная волна успеха с 14 апреля — ключевые даты и предостережения
