Новые правила ОСАГО полностью исключат бумажные документы и ускорят выплаты после ДТП.
С 25 июля 2023 года в России вступают в силу кардинальные изменения в системе обязательного автострахования, которые переведут все процессы в цифровой формат. Новый регламент, утверждённый правительством, направлен на устранение бюрократических проволочек и ускорение страховых выплат после дорожных происшествий. Пишет " news-komi ".
Конец эпохи бумажных документов
Главное новшество — полный отказ от бумажного документооборота при оформлении страховых случаев. Ранее водители сталкивались с ситуациями, когда страховые компании затягивали выплаты, ссылаясь на задержки с доставкой бумажных уведомлений. Некоторые автовладельцы специально отправляли документы в удалённые филиалы страховщиков, чтобы затем требовать дополнительные компенсации за просрочку.
Согласно новым правилам, все документы необходимо будет подавать исключительно в электронном виде через личный кабинет на сайте страховой компании или специальное мобильное приложение. Это требование станет обязательным для всех участников дорожного движения без исключений.
Электронная подпись и новые гарантии
Для работы в новой системе водителям потребуется квалифицированная электронная подпись, которую можно оформить через портал "Госуслуги" или удостоверяющие центры. Это обеспечит достоверность предоставляемых сведений и защитит обе стороны от возможных злоупотреблений.
Страховые компании теперь обязаны в течение пяти минут подтверждать получение электронных документов. В личном кабинете клиента будет отображаться статус рассмотрения заявления, что исключит неопределённость и позволит точно отслеживать процесс.
Дистанционный осмотр вместо офисных очередей
Значительно упростится процедура осмотра повреждённого автомобиля. Вместо обязательного визита в офис страховщика или ожидания эксперта на месте, водителям будет достаточно загрузить в систему фотографии и видео повреждений. Такой подход особенно актуален для жителей отдалённых районов и тех, чьи автомобили уже находятся в ремонте.
Перспективы цифрового страхования
Ожидается, что переход на электронный документооборот сократит время обработки страховых случаев в среднем на 30-40% и сделает систему более прозрачной. Все этапы рассмотрения заявки будут фиксироваться в цифровом виде, что минимизирует возможность манипуляций как со стороны страховщиков, так и со стороны клиентов.
Эксперты отмечают, что эти изменения давно назрели в условиях активной цифровизации государственных и финансовых услуг. Водителям рекомендуется заранее оформить электронную подпись и ознакомиться с новыми правилами, чтобы избежать сложностей при первом обращении за страховой выплатой после 25 июля.
Новый порядок обещает избавить автовладельцев от бумажной волокиты и сделать процесс получения страховых компенсаций более удобным и предсказуемым. Это важный шаг в модернизации системы ОСАГО, который приближает российское автострахование к современным международным стандартам.
