Больше не ловим билеты: РЖД запустили новую систему покупки билетов

Автор: Денис Иманов

Российские железные дороги (РЖД) внедрили новую функцию на своем сайте и в мобильном приложении - "Лист ожидания". Сервис позволяет пассажирам встать в очередь на покупку билетов на те поезда, где на данный момент все места распроданы.

Как работает "Лист ожидания":

1. Поиск билетов:

  • Найдите нужный поезд на сайте или в приложении РЖД.
  • Если билеты на выбранный рейс недоступны, появится кнопка "Заявка в лист ожидания".

2. Подача заявки:

  • Система автоматически заполнит поля с маршрутом, датой отправления и номером поезда.
  • Укажите тип вагона, количество мест, ваши предпочтения (место у окна/нижнее/верхнее и т.д.), а также контактные данные для связи.

3. Уведомление о наличии билетов:

  • При появлении свободных мест, соответствующих вашему запросу, вы получите уведомление на электронную почту или номер телефона.
  • В течение двух часов вам будет доступна ссылка для оплаты билетов.
  • Если в указанное время покупка не будет совершена, бронь аннулируется, а место предложено следующему пассажиру в очереди.

Отменить заявку, проверить ее статус или перейти к оплате билетов можно в любое время в личном кабинете на сайте или в приложении РЖД, сообщает ПроГород.

Новый сервис "Лист ожидания" призван:

  • Сделать покупку билетов на поезда более удобной и доступной, особенно в периоды пикового спроса.
  • Избавить пассажиров от необходимости постоянно обновлять страницу в ожидании свободных мест.
  • Обеспечить своевременное оповещение о появлении билетов, соответствующих запросу.

Читайте также: